{"id":767,"date":"2023-12-12T12:30:46","date_gmt":"2023-12-12T12:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/?p=767"},"modified":"2024-01-11T02:09:23","modified_gmt":"2024-01-11T02:09:23","slug":"que-hacer-con-quienes-construyen-o-destruyen-valor-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/management-tip\/que-hacer-con-quienes-construyen-o-destruyen-valor-2\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer con quienes construyen o destruyen valor?"},"content":{"rendered":"
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Management Tip<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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\u00bfQu\u00e9 hacer con quienes construyen o destruyen valor?<\/span><\/font><\/p>\n

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Parte 3 de 3<\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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Concluyo el tema que he venido exponiendo en mis dos art\u00edculos anteriores acerca del <\/span><\/span>estudio de McKinsey sobre <\/span>la repercusi\u00f3n y costo para las organizaciones por la falta de motivaci\u00f3n en los colaboradores.<\/span><\/span><\/p>\n

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Tras haber presentado los tres primeros en la entrega previa, termino ahora con los tres \u00faltimos <\/span>arquetipos de empleados<\/strong> en funci\u00f3n de sus niveles de satisfacci\u00f3n y compromiso.<\/span><\/p>\n

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4. Los dobles cazos: un fen\u00f3meno creciente<\/strong> (5%)<\/span><\/span><\/p>\n

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Los dobles, que est\u00e1n singularmente dispersos a lo largo del espectro de satisfacci\u00f3n, son trabajadores asalariados a tiempo completo que tienen dos o m\u00e1s trabajos simult\u00e1neamente, probablemente sin el conocimiento de sus empleadores. Este fen\u00f3meno est\u00e1 presente en toda nuestra muestra de encuesta multinacional, particularmente entre quienes trabajan en entornos mayoritariamente remotos.<\/span><\/span><\/p>\n

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Este grupo representa <\/span>el 5% de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

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Estos empleados, tambi\u00e9n conocidos como \u201cpoli-trabajadores\u201d, suenan como malas noticias en el frente de la productividad, pero \u00bflo son? Nuestro an\u00e1lisis indica que la respuesta es \u00abdepende\u00bb. Estos trabajadores se dividen casi por igual entre los que est\u00e1n comprometidos y contribuyen y los que no est\u00e1n comprometidos y socavan los esfuerzos colectivos de una organizaci\u00f3n. Si bien estos trabajadores pueden tener dos o m\u00e1s trabajos, sus razones para hacerlo var\u00edan dependiendo de d\u00f3nde se encuentren en el espectro de satisfacci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

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Acciones a tomar<\/u>: Es poco probable que exigir el regreso a la oficina sea la soluci\u00f3n. La doble inmersi\u00f3n, especialmente desde la perspectiva de hacer malabarismos con m\u00faltiples trabajos y gestionar las relaciones en el lugar de trabajo, es insostenible o indeseable para la mayor\u00eda de la fuerza laboral.<\/span><\/span><\/p>\n

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Los l\u00edderes obtienen mejores resultados si se centran en los insatisfechos que se encuentran en una doble ca\u00edda. La remuneraci\u00f3n total inadecuada y la falta de desarrollo profesional y oportunidades de avance emergen como los dos motivadores clave para este grupo. Debido a que muchos trabajadores dobles pueden estar trabajando en m\u00e1s de un trabajo por necesidad, mejorar los niveles de compensaci\u00f3n al promedio del mercado o agregar beneficios puede contribuir en gran medida a reducir este comportamiento. Por ejemplo, a los trabajadores se les podr\u00edan ofrecer pases de transporte, estipendios para comidas y cuidado de ni\u00f1os en el lugar o subsidiado.<\/span><\/span><\/p>\n

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Para abordar a\u00fan m\u00e1s estos problemas, los gerentes pueden trabajar junto con los l\u00edderes de recursos humanos para trazar cuidadosamente las trayectorias profesionales y las responsabilidades de los roles. Esto puede ayudar a garantizar que los trabajadores no se sientan atrapados en roles sin oportunidades de avance o en trabajos sin claridad de alcance.<\/span><\/span><\/p>\n

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5. Los confiables y comprometidos: van m\u00e1s all\u00e1<\/strong> (38%)<\/span><\/span><\/p>\n

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En el lado positivo del espectro de la satisfacci\u00f3n, este arquetipo representa el n\u00facleo organizacional: personas confiables que ejecutan actividades habituales. Como est\u00e1n satisfechos y comprometidos, har\u00e1n todo lo posible por su empleador. Por ejemplo, ayudan a sus pares compartiendo ideas para proyectos en los que no cuentan con personal formal y al mismo tiempo realizan actividades que promueven la organizaci\u00f3n, como ofrecerse como voluntarios para trabajo adicional.<\/span><\/span><\/p>\n

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Este grupo representa el <\/span>38% de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/p>\n

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Acciones a tomar<\/u>: Este grupo tiene todos los ingredientes adecuados para un desempe\u00f1o fuerte y sostenido si se combina de la manera correcta. Para descubrir las gemas ocultas en este grupo que necesita los elementos adecuados para llevar su trabajo al siguiente nivel, las empresas pueden considerar recrear las condiciones que funcionen mejor para sus empleados de alto desempe\u00f1o.<\/span><\/span><\/p>\n

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Los individuos de este arquetipo est\u00e1n motivados por un trabajo significativo, la flexibilidad y un entorno laboral que cuente con compa\u00f1eros de trabajo que los apoyen y est\u00e9n abiertos a la colaboraci\u00f3n (y que elimine la toxicidad de ra\u00edz). Una compensaci\u00f3n adicional no motivar\u00e1 m\u00e1s a este grupo, pero la injusticia los desmotivar\u00e1.<\/span><\/span><\/p>\n

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6. Las estrellas pr\u00f3speras: crear valor y elevar a los dem\u00e1s <\/strong>(4%)<\/span><\/span><\/p>\n

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Las estrellas pr\u00f3speras son los mejores talentos de su organizaci\u00f3n: estos son los raros empleados que aportan un valor desproporcionado a la empresa. Alcanzan altos niveles de bienestar y desempe\u00f1o sostenidos debido a un c\u00edrculo virtuoso de factores. Crean un equilibrio entre la vida laboral y personal porque son adaptables y resilientes. Han encontrado significado y prop\u00f3sito en el trabajo, lo que les permite lograr un desempe\u00f1o estelar no solo para ellos mismos sino tambi\u00e9n para las personas que los rodean. Los thrivers pueden tener un impacto enormemente positivo en el rendimiento y la productividad al, entre otras cosas, crear seguridad psicol\u00f3gica y confianza en un entorno de equipo.<\/span><\/span><\/p>\n

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Este grupo representa el 4% de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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Si bien la capacidad natural limita la cantidad de personas que pueden ser estrellas, las condiciones adecuadas pueden ayudar a las organizaciones a descubrir trabajadores que tienen los rasgos y la motivaci\u00f3n adecuados para llegar all\u00ed. Una advertencia importante: el estatus de este grupo los pone en un riesgo elevado de agotamiento por tener una mayor carga de trabajo. Este es un peligro particular en lo que se refiere a realizar actividades creativas, tener sentimientos de injusticia por tomar el relevo de los dem\u00e1s y ser demasiado solicitado en proyectos, lo que lleva a la carga de una colaboraci\u00f3n excesiva.<\/span><\/span><\/p>\n

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Acciones a tomar<\/u>: Es crucial proteger a estos creadores de valor e impulsores de la innovaci\u00f3n de los efectos nocivos de quienes no participan activamente. Adem\u00e1s, es probable que sea dif\u00edcil mantener un alto rendimiento sin un alto bienestar. Las empresas pueden tomar medidas que equilibren ambos; de lo contrario, cambiar uno por otro probablemente alcanzar\u00e1 a estos trabajadores en el largo plazo.<\/span><\/span><\/p>\n

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Para evitar el agotamiento y crear condiciones sostenibles, los gerentes pueden limitar tanto el n\u00famero de proyectos en los que estas estrellas est\u00e1n profundamente involucradas como aquellos para los cuales se les pide que aporten. Aprovechar el significado y el prop\u00f3sito tambi\u00e9n ayuda a la PVE de estos empleados.<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00c1ngel Rivero, PhD<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Consultor, Coach y Director general<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

angel@doxaconsultores.com.mx<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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En mi Blog encuentras la colecci\u00f3n de ManagementTips<\/a>, con +225 art\u00edculos sobre gesti\u00f3n e interacci\u00f3n, para l\u00edderes y personas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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En colaboraci\u00f3n con HBR.   <\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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