{"id":71,"date":"2016-07-12T11:55:47","date_gmt":"2016-07-12T11:25:47","guid":{"rendered":"http:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/?p=71"},"modified":"2016-07-12T11:26:41","modified_gmt":"2016-07-12T11:26:41","slug":"gestionando-al-opositor-del-equipo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/management-tip\/gestionando-al-opositor-del-equipo\/","title":{"rendered":"Gestionando al \u00abopositor\u00bb del equipo"},"content":{"rendered":"

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\tManagemet Tip<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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\tGestionando al \u00abopositor\u00bb del equipo<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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\tLa mayor\u00eda de los equipos tienen al menos un \u00abopositor\u00bb: esa persona que siempre hace de abogado del diablo, que cuestiona y critica pero no propone, y que apoya poco o nada. El opositor puede ser brillante y con iniciativa, pero su patr\u00f3n de cr\u00edtica y desacuerdo puede desanimar al equipo.<\/p>\n

\t <\/p>\n

\tSin embargo, la oposici\u00f3n es esencial<\/strong> para los equipos eficaces y productivos. Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer un l\u00edder acoger las contribuciones de una persona negativa sin personalizar lo que se siente como un ataque?<\/p>\n

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\tEn primer lugar, no hay que presuponer<\/strong> que estas personas tienen malas intenciones. De hecho son pocos los casos donde \u00e9ste es el trasfondo real; es solo apariencia. Por lo general ellos tratan de hacer algo que consideran valioso para el bien del equipo, solo que no saben c\u00f3mo proponer sus puntos de vista, remover sus propios prejuicios, abrirse a otros enfoques y hacer patente su voluntad de colaborar.<\/p>\n

\t <\/p>\n

\tLos buenos l\u00edderes desarrollan pr\u00e1cticas de comunicaci\u00f3n abierta<\/strong>, donde animan constantemente al equipo no solo a compartir una idea contraria a la normal, sino a buscar nuevas alternativas para cualquier problem\u00e1tica, retando el status quo<\/em> y la soluci\u00f3n com\u00fan; estimulan el pensamiento divergente como una disciplina dentro del equipo que no se conforma con una sola posibilidad.<\/p>\n

\t <\/p>\n

\tAl lado de lo anterior, ense\u00f1an al equipo a saber discrepar<\/strong>, a usar formas adecuadas para cuestionar con claridad, evitando juicios de valor ante puntos de vista distintos. Estimulan escuchar realmente, para entender bien y examinar y evaluar las ideas antes de desecharlas con ligereza.<\/p>\n

\t <\/p>\n

\tTambi\u00e9n es importante pedir a todos que articulen sus verbalizaciones<\/strong> ccorrectamente cuando est\u00e1n de acuerdo y en qu\u00e9, para que sus posturas y comentarios ser\u00e1n vistos como equilibrados. Saber considerar puntos de vista opuestos es un signo de salud y madurez del equipo; la \u00fanica forma de lograr alto desempe\u00f1o.<\/p>\n

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\t\u00c1ngel Rivero<\/span><\/span><\/p>\n

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\tLectura recomendada: \u00abHow to handle the naysayer in your team\u00bb, de Jennifer Porter, en Harvard Business Review (HBR) mar 2016.<\/span><\/span><\/p>\n

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\tEn colaboraci\u00f3n con HBR.   <\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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