{"id":540,"date":"2021-05-24T11:30:37","date_gmt":"2021-05-24T11:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/?p=540"},"modified":"2022-02-23T04:10:45","modified_gmt":"2022-02-23T04:10:45","slug":"construye-seguridad-emocional-en-tu-equipo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/management-tip\/construye-seguridad-emocional-en-tu-equipo\/","title":{"rendered":"Construye seguridad emocional en tu equipo"},"content":{"rendered":"
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Construye seguridad emocional en tu equipo<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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La seguridad es una de las necesidades humanas m\u00e1s b\u00e1sicas (Abraham Maslow) y abarca desde lo f\u00edsico y la salud, como el trabajo que nos permite un ingreso para una vida estable. De la seguridad depende\u00a0<\/span><\/span>nuestro balance emocional y, de \u00e9ste, nuestro desempe\u00f1o<\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

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As\u00ed que tener un entorno seguro de trabajo es fundamental<\/strong> para que las personas dejen salir su m\u00e1ximo potencial. De ah\u00ed que l<\/span><\/span>os grandes l\u00edderes construyen espacios seguros, un ambiente propicio donde\u00a0<\/span>el equipo puede lograr en funci\u00f3n de lo mejor de cada uno.<\/span><\/p>\n

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Un espacio seguro evita amenazas<\/strong> que, con frecuencia, minan el clima e inhiben el desempe\u00f1o de un equipo: la amenaza al error, al juicio del jefe o los otros, a las penalizaciones de m\u00faltiples tipos por discordar. <\/span><\/p>\n

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Sin seguridad no hay desarrollo<\/strong>. La falta de seguridad impide la confianza y bloquea la comunicaci\u00f3n. Sin \u00e9stas, resulta imposible opinar libremente sobre lo que se piensa y se siente. La falta de comunicaci\u00f3n abierta impide la franqueza, el debate de ideas, no se dan llamadas de atenci\u00f3n, no hay retroalimentaci\u00f3n honesta y oportuna ni se reta el staus quo; indispensables para el desarrollo.<\/span><\/p>\n

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Para construir espacios seguros en el trabajo, <\/span>define normas internas<\/strong> para el funcionamiento del equipo; una etiqueta de comportamiento com\u00fan, que debe ser discutida, consensuada, aceptada por convicci\u00f3n y decretada por el propio equipo.<\/span><\/p>\n

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Las normas deben centrarse en los temas que resultan m\u00e1s sensibles en ese momento para el equipo. Estas normas son din\u00e1micas y van ajustando, dependiendo de la coyuntura por la que atraviesa el proceso de madurez del equipo. \u00bfC\u00f3mo hacerlo?<\/span><\/p>\n

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Paso 1. Abre un di\u00e1logo<\/strong> con y entre el equipo, donde\u00a0<\/span>establezcas los beneficios de contar con una etiqueta interna de comportamiento, contrastando con ejemplos de lo que sucede en el d\u00eda-a-d\u00eda y no desean.<\/span><\/p>\n

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Paso 2. Predica con el ejemplo<\/strong>. Demuestra el tipo de franqueza y honestidad que deseas ver entre ellos: modela. Narra situaciones donde t\u00fa mismo has incurrido en alg\u00fanos comportamientos no deseados antes de poner ejemplos de los dem\u00e1s.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

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Paso 3. Definan prioridades<\/strong>. Todos podr\u00e1n proponer ejemplos y normas. Hagan una lista con todas, clasifiquenlas y res\u00famanlas. Qu\u00e9dense con las m\u00e1s significativas y prior\u00edcenlas. Elijan no m\u00e1s de 4 \u00f3 5 en total.<\/span><\/span><\/p>\n

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Paso 4. Expr\u00e9senlas positivamente<\/strong>. Mientras m\u00e1s breves y concisas sean las frases, facilitar\u00e1n la recordaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/span>y estimular\u00e1n\u00a0<\/span>las nuevas conductas. Red\u00e1ctenlas en forma positiva: en lugar de \u00abNo criticar las ideas\u00bb, mejor \u00abSe vale criticar con propuesta\u00bb o \u00abDetr\u00e1s de un correo va una llamada\u00bb. <\/span><\/span><\/p>\n

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Lo m\u00e1s importante ser\u00e1 hacerlas presentes continuamente, repiti\u00e9ndolas al inicio de las juntas, honrarlas en el diario vivir y haciendo menci\u00f3n de cada vez que alguien del equipo muestra los nuevos comportamientos.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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\u00c1ngel Rivero, PhD<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Consultor, Coach y Director general<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

angel@doxaconsultores.com.mx<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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https:\/\/www.facebook.com\/DOXAcapitalHumano\/<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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Lectura recomendada: \u00abWhat psychological safety looks like in a hybrid workplace\u00bb de Amy C. Edmondson y Mark Mortensen, en Harvard Business Review (HBR.org) abr 2021.<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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En colaboraci\u00f3n con HBR. \u00a0 <\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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