{"id":431,"date":"2021-02-09T13:01:28","date_gmt":"2021-02-09T12:31:28","guid":{"rendered":"http:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/?p=431"},"modified":"2021-04-16T15:52:14","modified_gmt":"2021-04-16T15:52:14","slug":"cuidado-con-la-compasion-mal-entendida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/management-tip\/cuidado-con-la-compasion-mal-entendida\/","title":{"rendered":"Cuidado con la \u00abcompasi\u00f3n\u00bb mal entendida"},"content":{"rendered":"
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Cuidado con la \u00abcompasi\u00f3n\u00bb mal entendida<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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Todo l\u00edder sabe la importancia de la compasi\u00f3n: crea conexiones m\u00e1s fuertes entre las personas, mejora la colaboraci\u00f3n, aumenta los niveles de confianza y aumenta la lealtad. <\/span><\/span><\/p>\n

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Pero, cuidado. No permitas que la empat\u00eda te obstaculice a tomar las acciones necesarias, como responder con firmeza cuando alguien tiene un desempe\u00f1o deficiente. <\/span><\/span><\/p>\n

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En este caso, lo m\u00e1s compasivo ser\u00e1 ser transparente<\/strong> y directo. Si ocultas tus preocupaciones por ser amable, est\u00e1s provocando confusi\u00f3n en la persona, pues el silencio se convierte en contra-mensaje que comunica impl\u00edcitamente que aquello estuvo bien. <\/span><\/span>Callar es avalar <\/strong>lo sucedido.\u00a0<\/span>Es un error com\u00fan.<\/span><\/span><\/p>\n

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Si tener una conversaci\u00f3n sobre temas duros te resulta dif\u00edcil, proponte como reto tener una interacci\u00f3n directa y asertiva<\/strong> todos los d\u00edas, en la que expreses en la forma m\u00e1s honesta y clara lo que piensas (inteligencia), lo que sientes (emocionalidad) y lo que deseas (voluntad).\u00a0\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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Revisa tu intenci\u00f3n. \u00bfHacer esto satisface las necesidades de la organizaci\u00f3n,\u00a0 de los empleados y las tuyas propias? \u00bfO est\u00e1s eludiendo uno por otro?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Se trata de llamar la atenci\u00f3n<\/strong>, no de rega\u00f1ar. Llamar la atenci\u00f3n conduce a que la persona tome conciencia, mientras que reprender solo genera verg\u00fcenza y frustracion. Una llamada de atenci\u00f3n permite al otro\u00a0<\/span>tomar responsabilidad de su comportamiento y actuar en mejor forma.<\/span><\/p>\n

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El liderazgo a menudo requiere tomar decisiones impopulares y acciones que incomodan<\/span>. Ser un gran l\u00edder implica asumir esto.\u00a0As\u00ed que no te reproches <\/strong>por hacer una llamada de atenci\u00f3n dif\u00edcil de vez en cuando.\u00a0<\/span>Ayudar a crecer a otro es lo m\u00e1s humano que podemos hacer.<\/span><\/p>\n

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\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\u00c1ngel Rivero, PhD<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n

Consultor, Coach y Director general<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

angel@doxaconsultores.com.mx<\/a><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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https:\/\/www.facebook.com\/DOXAcapitalHumano\/<\/span><\/a><\/span><\/p>\n

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Lectura recomendada: \u00abCompassionate leadership is necessary, but not sufficient<\/span>\u00ab, por Rasmus Hougaard, Jacuqlline Carter y Nick Hobson,\u00a0en Harvard Business Review (HBR.org) dic 2020.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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En colaboraci\u00f3n con HBR. \u00a0 <\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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