{"id":222,"date":"2017-05-23T12:00:21","date_gmt":"2017-05-23T11:30:21","guid":{"rendered":"http:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/?p=222"},"modified":"2017-05-23T15:42:06","modified_gmt":"2017-05-23T15:42:06","slug":"como-gestionar-a-una-persona-disfuncional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/doxaconsultores.com.mx\/Newsletter\/management-tip\/como-gestionar-a-una-persona-disfuncional\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo gestionar a una persona disfuncional?"},"content":{"rendered":"

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\u00bfC\u00f3mo gestionar a una persona disfuncional?<\/span><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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En todo equipo existe un miembro alpha<\/em> -dominante- y otro que resulta problem\u00e1tico o hasta disfuncional. Llamemos delta<\/em> a \u00e9ste \u00faltimo, que existe <\/span><\/span>en toda organizaci\u00f3n y equipo de trabajo, y cuyas<\/span> caracter\u00edsticas son recurrentes: es bueno t\u00e9cnicamente pero malo en sus interaccines personales.<\/span><\/p>\n

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Tomemos el caso de Luis, directivo en una gran empresa, con quien trabaj\u00e9 un proyecto. Luis describ\u00eda a Mario -el miembro delta<\/em> de su equipo- como alguien centrado en s\u00ed mismo, pasivo-agresivo, cerrado a cualquier cr\u00edtica y al desarrollo personal.<\/span><\/span><\/p>\n

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Pregunt\u00e9 a Luis \u00bfhace cu\u00e1nto tiempo Mario <\/span>muestra ese comportamiento? A lo que Luis suspir\u00f3 y respondi\u00f3: \u00abCuatro a\u00f1os o m\u00e1s\u00bb. Y le pregunt\u00e9 \u00bfqu\u00e9 hab\u00eda hecho para gestionar esa situaci\u00f3n? Luis hab\u00eda confrontado varias veces a Mario, pero nada hab\u00eda cambiado. Entonces \u00bfqu\u00e9 estaba haciendo mal Luis?<\/span><\/span><\/p>\n

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Es com\u00fan querer \u00abarreglar\u00bb la conducta del otro como cuando falla el coche y lo llevas <\/span><\/span>al taller esperando lo reparen con apretar una tuerca. Le dicen al miembro delta: \u00abEst\u00e1 mal eso que haces. Debes cambiar\u00bb. Y, claro, as\u00ed nada cambia. Es incre\u00edble que desde peque\u00f1os aprendimos el patr\u00f3n \u00abTe portas mal. P\u00f3rtate bien\u00bb y ese error lo replicamos una y otra vez sin resultados. <\/span><\/span><\/p>\n

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Seguramente ese \u00abcoche\u00bb necesita una afinaci\u00f3n y servicio completo. Al igual, un l\u00edder puede tomar estas cuatro iniciativas:<\/span><\/span><\/p>\n