4 formas efectivas de disentir
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Management Tip |
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4 formas efectivas de disentir |
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Tenemos miedo a disentir y a mostrar cuando estamos en desacuerdo. Quizás porque al hacerlo hemos vivido malos momentos. Sin embargo, disentir es un requisito para superar el estatus quo y evolucionar.
Si bien el pensamiento diverso y los desacuerdos pueden ser incómodos, es más probable que lleven a los socios o a un equipo a progresar, innovar y encontrar soluciones innovadoras que el consenso y las conversaciones «agradables» en las que las personas se retienen lo que piensan.
El conflicto puede ser incómodo, pero no podemos encontrar las mejores ideas ni llegar a las mejores soluciones si estamos de acuerdo todo el tiempo. Así que no solo es posible disentir, sino es necesario no estar de acuerdo siempre.
Solamente hay que hacerlo de manera positiva, para que el resultado sea igualmente productivo. Como líder, es loable que ayudes a los miembros de tu equipo a aprender cómo estar en desacuerdo de manera productiva.
Aquí hay algunas reglas para mantener los debates en modo profesional. Para que enseñes a tu equipo a disentir productivamente:
Las investigaciones revelan que mientras mayor diversidad cognitiva existe en un grupo, es más inteligente. Dos cabezas son mejores que una, y muchas cabezas son aún mejores, especialmente si todos están dispuestos a compartir sus conocimientos y opiniones libremente.
Ángel Rivero, PhD Consultor, Coach y Director general
En mi Blog encuentras la colección de ManagementTips, con +200 artículos sobre gestión e interacción personal.
Lectura recomendada: «How to debate ideas productively at work«, de Shane Snow, en Harvard Business Review (HBR.org) ene 2019. |
En colaboración con HBR. |
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