Aprovecha mejor el feedback

Management Tip

Aprovecha mejor el feedback

¿Qué tanto beneficio obtienes de los comentarios que recibes? ¿Eres consciente del valor que tienen? No siempre sabemos cómo pasar de solo «recibir» a «usar» la retroalimentación para crecer.

Para traducir en algo práctico los comentarios que recibes, sigue estos 4 pasos:

  1. Habla con personas confiables, que observen y que no estén en condición de evaluar tu desempeño. Plantéales lo que te inquieta y pídeles que te escuchen atentamente, que te ayuden a analizar tu pensar y sentir sobre el tema.
  2. Redacta un plan enfocado a tu desarrollo. Incluye un resumen de los comentarios, las preguntas que tengas al respecto, los pasos de mejora a seguir y la ayuda que necesitarás.
  3. Comparte tu plan con las personas que te dieron su opinión y aprovecha la oportunidad para hacer tus preguntas. No debatas ni te pongas a la defensiva.
  4. Enriquece tu plan con las nuevas aportaciones e incluye cómo medirás tu progreso e inicia con tu plan.

Ángel Rivero, PhD

Consultor, Coach y Director general

angel@doxaconsultores.com.mx

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Lectura recomendada: «6 steps leaders can take to get the most out of feedback» de Jennifer Porter, en Harvard Business Review (HBR.org) sep 2019.

En colaboración con HBR.