Aprovecha el mentoring de tus expertos externos

Muchas empresas se apoyan en talento externo (consultores, técnicos expertos o freelancers) para realizar ciertos proyectos estratégicos, por la especialización que tales proyectos requieren o por la experiencia de ejecución ganada en otras organizaciones.

Estos colaboradores externos, normalmente temporales, pueden hacer algo más en paralelo a sus proyectos específicos. Por el expertise que tienen y por el conocimiento que ganan de la organización, pueden ayudar a guiar y desarrollar a los empleados con quienes tratan.

La idea es involucrarlos en contribuciones simples y esporádicas, que no reclamen esfuerzos especiales o labores de seguimiento, como por ejemplo: participar en una reunión grupal o exponer un tema ante un equipo o tener una conversación de enfoque con un ejecutivo. 

También puedes invitarlos a una reunión de lluvia de ideas para que los empleados más jóvenes tomen de sus ideas o involucrarlos en una revisión posterior a una  actividad, para que puedan ofrecer su perspectiva sobre cómo tu equipo puede mejorar en proyectos futuros.

O bien, puedes proponerles hablar de sus conocimientos sobre prácticas e innovaciones en su campo de expertise en un working lunch o, bien, compartir de las redes y contactos que tienen (mientras éstos no se compitan ni traslapen), con las que tu gente pueda hacer conexiones y propiciar nuevas alternatiivas interesantes.

En mis intervenciones como consultor, algo que los clientes agradecen siempre es el valor agregado de facilitar crecimiento y transferencia de conocimiento para los responsables internos con quienes tratamos, pues deben ser capaces de sostener las prácticas y consolidar procesos. Es una relación ganar-ganar muy satisfactoria en la que todos crecemos.